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夸克AI眼鏡,阿里的“命根子”

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文丨吳瑧

美編丨李成蹊

出品丨牛刀財(cái)經(jīng)(niudaocaijing)

生成式AI重構(gòu)信息入口的戰(zhàn)爭(zhēng)步入深水區(qū),夸克AI眼鏡預(yù)售計(jì)劃的突然亮相,跳出了“工具升級(jí)”的常規(guī)邏輯,對(duì)夸克是軟件跨界硬件的新嘗試,對(duì)阿里卻是另一番重量:這是其在AI時(shí)代爭(zhēng)奪C端入口、補(bǔ)全電商生態(tài)閉環(huán)的必走一步。

面對(duì)OpenAI推瀏覽器、字節(jié)押注AI硬件、蘋果測(cè)試眼鏡原型的行業(yè)圍剿,夸克AI眼鏡的出現(xiàn),實(shí)則是阿里直面“入口失守”危機(jī)的戰(zhàn)略防御,它的價(jià)值早已超越一款硬件,更關(guān)乎阿里能否在下一代交互革命中攥住主航道席位。

01補(bǔ)位阿里AI戰(zhàn)略:從“后臺(tái)賦能”到“前臺(tái)直面C端”

長(zhǎng)期以來(lái),阿里的AI能力更多藏在電商、云計(jì)算的后臺(tái),阿里云的通義大模型、淘寶的智能推薦、支付寶的場(chǎng)景化服務(wù),雖技術(shù)扎實(shí),卻始終缺乏一個(gè)直面普通消費(fèi)者的“超級(jí)入口”。

當(dāng)OpenAI用ChatGPT占據(jù)用戶心智、字節(jié)用豆包打通內(nèi)容與電商鏈路時(shí),阿里的AI戰(zhàn)略更像“零散的技術(shù)拼圖”,沒(méi)有形成統(tǒng)一的C端認(rèn)知。

夸克AI眼鏡恰恰填補(bǔ)了這一空白。作為阿里體系內(nèi)少有的兼具工具屬性與用戶基礎(chǔ)的產(chǎn)品,夸克此前的瀏覽器、搜索功能雖覆蓋廣泛,但始終是“支線業(yè)務(wù)”;而AI眼鏡的推出,讓夸克首次以“阿里AI硬件代言人”的身份站到臺(tái)前。

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這款產(chǎn)品的核心價(jià)值,在于將阿里的AI能力從“看不見(jiàn)的后臺(tái)”拉到“可感知的硬件終端”:用戶通過(guò)語(yǔ)音與眼鏡交互,既能獲取通義大模型的信息服務(wù),又能直接鏈接淘寶、餓了么的消費(fèi)場(chǎng)景。

比如看到心儀商品直接語(yǔ)音下單,或是查詢餐飲推薦時(shí)同步跳轉(zhuǎn)外賣平臺(tái)。

這種“硬件入口+AI交互+電商生態(tài)”的組合,讓阿里的AI戰(zhàn)略終于有了具象化的載體,避免在C端用戶的AI認(rèn)知中“缺席”。

更關(guān)鍵的是,AI眼鏡承載了阿里“防御入口遷移”的戰(zhàn)略意圖。在PC時(shí)代靠瀏覽器、移動(dòng)時(shí)代靠超級(jí)APP的阿里,深知“入口失守即主航道失守”的教訓(xùn)。

如今生成式AI推動(dòng)入口從“指尖觸屏”轉(zhuǎn)向“語(yǔ)音+隨身硬件”,若阿里不提前布局,未來(lái)用戶可能習(xí)慣通過(guò)OpenAI的瀏覽器購(gòu)物、字節(jié)的AI助手下單,阿里將面臨“生態(tài)被繞過(guò)”的風(fēng)險(xiǎn)。

夸克AI眼鏡的推出,正是阿里在硬件入口的“卡位動(dòng)作”,哪怕短期銷量有限,也能保住“下一代入口參與者”的資格,避免在行業(yè)變革中被邊緣化。

02激活電商生態(tài):從“被動(dòng)搜索”到“主動(dòng)服務(wù)”的場(chǎng)景革命

對(duì)阿里核心的電商業(yè)務(wù)而言,夸克AI眼鏡的價(jià)值在于重構(gòu)“人找貨”的消費(fèi)場(chǎng)景,推動(dòng)電商從“被動(dòng)搜索”轉(zhuǎn)向“主動(dòng)服務(wù)”,這或許是破解當(dāng)前電商流量瓶頸的關(guān)鍵。

過(guò)去,用戶購(gòu)物需打開(kāi)淘寶、輸入關(guān)鍵詞、篩選商品,整個(gè)過(guò)程依賴“主動(dòng)搜索”;而AI眼鏡通過(guò)“場(chǎng)景化感知+自然交互”,能將購(gòu)物需求前置。

比如用戶在商場(chǎng)看到他人穿的衣服,只需通過(guò)眼鏡拍照識(shí)別,就能直接獲取相似商品推薦并語(yǔ)音下單;或是在做飯時(shí)發(fā)現(xiàn)食材不足,語(yǔ)音詢問(wèn)“附近超市的雞蛋價(jià)格”,眼鏡不僅能提供信息,還能同步跳轉(zhuǎn)生鮮平臺(tái)下單。

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我們發(fā)現(xiàn),“所見(jiàn)即所得、所思即所購(gòu)”的模式,徹底打破了“必須打開(kāi)APP才能購(gòu)物”的限制,讓阿里的電商生態(tài)滲透到用戶的日常生活場(chǎng)景中。

這種場(chǎng)景革命的背后,是夸克AI眼鏡對(duì)“阿里生態(tài)數(shù)據(jù)”的激活。阿里手握淘寶的消費(fèi)數(shù)據(jù)、高德的位置數(shù)據(jù)、餓了么的本地生活數(shù)據(jù),但這些數(shù)據(jù)此前多在各自業(yè)務(wù)內(nèi)流轉(zhuǎn),缺乏一個(gè)統(tǒng)一的硬件終端進(jìn)行整合調(diào)用。

AI眼鏡作為“隨身的交互中樞”,能將這些分散的數(shù)據(jù)串聯(lián)起來(lái):比如結(jié)合用戶的消費(fèi)習(xí)慣、實(shí)時(shí)位置、天氣情況,主動(dòng)推薦“雨天適合的外賣”“通勤路線上的便利店優(yōu)惠”。

要知道,“數(shù)據(jù)打通+場(chǎng)景預(yù)判”的能力,是其他科技公司難以復(fù)制的優(yōu)勢(shì),而夸克AI眼鏡正是激活這一優(yōu)勢(shì)的“鑰匙”,讓阿里的電商生態(tài)從“平臺(tái)型”轉(zhuǎn)向“陪伴型”,進(jìn)一步鞏固用戶粘性。

03應(yīng)對(duì)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng):在“多線作戰(zhàn)”中守住阿里的“基本盤”

時(shí)下,AI硬件賽道已呈現(xiàn)“群雄逐鹿”的格局:蘋果的AI眼鏡原型聚焦生態(tài)整合,字節(jié)的硬件方案?jìng)?cè)重內(nèi)容聯(lián)動(dòng),OpenAI的瀏覽器則試圖打通信息與交易。

在這場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,夸克AI眼鏡對(duì)阿里的價(jià)值,在于避免“多線被動(dòng)”,守住自身的“基本盤”。

一方面,它能抵御外部玩家對(duì)電商場(chǎng)景的滲透。OpenAI在ChatGPT中測(cè)試即時(shí)結(jié)賬功能、字節(jié)在豆包中加入商品鏈接,本質(zhì)上都是想繞過(guò)阿里等傳統(tǒng)電商平臺(tái),直接打通“信息獲取-消費(fèi)決策-下單支付”的鏈路。若阿里不通過(guò)AI眼鏡構(gòu)建自己的“硬件入口+AI交互”體系,未來(lái)可能面臨“用戶被分流”的風(fēng)險(xiǎn)。

夸克AI眼鏡通過(guò)將電商場(chǎng)景嵌入用戶的日常交互,相當(dāng)于在阿里的電商生態(tài)外建立了“防御屏障”,確保用戶消費(fèi)需求優(yōu)先流向自身平臺(tái)。

另一方面,它能彌補(bǔ)阿里在硬件領(lǐng)域的“短板”。相較于蘋果、華為的硬件基因,阿里此前在硬件領(lǐng)域的嘗試(如天貓精靈)多停留在“智能音箱”等單一品類,缺乏能承載復(fù)雜AI交互的核心產(chǎn)品。

夸克AI眼鏡的推出,讓阿里首次在“高價(jià)值A(chǔ)I硬件”領(lǐng)域站穩(wěn)腳跟,不僅能與其他科技公司的硬件產(chǎn)品形成競(jìng)爭(zhēng),還能通過(guò)硬件終端反哺軟件生態(tài)。比如用戶使用眼鏡的頻次越高,對(duì)夸克AI的依賴越強(qiáng),進(jìn)而更大概率使用阿里的其他服務(wù),形成“硬件-軟件-生態(tài)”的正向循環(huán)。

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盡管夸克AI眼鏡對(duì)阿里的戰(zhàn)略價(jià)值顯著,但要真正兌現(xiàn),還需跨越“用戶認(rèn)知”與“產(chǎn)品體驗(yàn)”兩道坎,否則可能淪為“戰(zhàn)略意義大于實(shí)際效果”的噱頭。

從認(rèn)知層面看,夸克長(zhǎng)期以“干凈的瀏覽器”“實(shí)用的工具集合”形象存在,用戶對(duì)其“AI硬件”的認(rèn)知尚未建立。

QuestMobile數(shù)據(jù)顯示,AI原生APP榜單中夸克并未上榜,多數(shù)用戶仍將其視為“工具類應(yīng)用”,而非“AI產(chǎn)品”。

若夸克AI眼鏡不能快速扭轉(zhuǎn)這種認(rèn)知,即便硬件功能強(qiáng)大,也可能面臨“叫好不叫座”的困境。

畢竟用戶不會(huì)輕易為一款“工具APP推出的眼鏡”付費(fèi),尤其在蘋果、華為等品牌已占據(jù)硬件心智的情況下。

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從體驗(yàn)層面看,AI眼鏡仍需解決“實(shí)用性與性價(jià)比”的平衡問(wèn)題。

當(dāng)前AI眼鏡普遍面臨“續(xù)航短、交互繁瑣、價(jià)格高”的痛點(diǎn),夸克若不能在這些方面實(shí)現(xiàn)突破,很難吸引大眾用戶。

更關(guān)鍵的是,“硬件入口+電商生態(tài)”的聯(lián)動(dòng)需要極致的流暢度:比如語(yǔ)音下單能否精準(zhǔn)識(shí)別需求?跨平臺(tái)跳轉(zhuǎn)是否無(wú)縫銜接?這些細(xì)節(jié)若出現(xiàn)卡頓或誤差,反而會(huì)削弱用戶體驗(yàn),得不償失。

此外,夸克作為輕量團(tuán)隊(duì),此前缺乏硬件研發(fā)與供應(yīng)鏈管理經(jīng)驗(yàn),如何把控產(chǎn)品質(zhì)量、控制成本,也是其面臨的重大挑戰(zhàn)。

結(jié)語(yǔ):夸克AI眼鏡,阿里的“命根子”

夸克AI眼鏡對(duì)阿里的價(jià)值,早已超越一款硬件產(chǎn)品的范疇,它是阿里應(yīng)對(duì)AI入口變革的“戰(zhàn)略補(bǔ)位”,是激活電商生態(tài)的“場(chǎng)景鑰匙”,更是抵御行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的“防御屏障”。

這款產(chǎn)品的成敗,不僅決定著夸克能否從“阿里支線”躍升為“核心業(yè)務(wù)”,更關(guān)乎阿里在下一代交互革命中能否保住“主航道玩家”的地位。

當(dāng)然,夸克AI眼鏡目前仍處于“起步階段”,認(rèn)知短板、體驗(yàn)挑戰(zhàn)、競(jìng)爭(zhēng)壓力都可能影響其價(jià)值兌現(xiàn)。

但對(duì)阿里而言,此刻的“占位”比“短期成功”更重要。

       原文標(biāo)題 : 夸克AI眼鏡,阿里的“命根子”

聲明: 本文由入駐維科號(hào)的作者撰寫,觀點(diǎn)僅代表作者本人,不代表OFweek立場(chǎng)。如有侵權(quán)或其他問(wèn)題,請(qǐng)聯(lián)系舉報(bào)。

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