文/唐辰 圖/網(wǎng)絡

AI醫(yī)療不是一門新生意，但確是一個“性感”的賽道。

世界經濟論壇發(fā)布的一份報告認為，人工智能是醫(yī)療保健的主要變革力量，預計2024年—2032年，AI醫(yī)療市場將以每年43%的速度增長，市場規(guī)模有望達到4910億美元。

有消息稱，OpenAI最新項目cderGPT也瞄準了這個領域——大模型的快速迭代，讓「為人類造醫(yī)生」成為可能。

在造「AI醫(yī)生」這條路上，走得最激進的當是王小川和他的百川智能。

比如，今年4月，王小川在內部全員信中宣稱：“為生命建模型、為人類造醫(yī)生，是百川的使命。這是第一天就立下的志向。”

這封信發(fā)出前的3月初，百川智能裁掉了原商業(yè)化支柱的金融、教育等ToB項目，理由是集中資源，聚焦在醫(yī)療這個核心業(yè)務上。

事實上，百川智能的AI醫(yī)療業(yè)務，和不少C端項目一樣，原是其內部的邊緣化項目。但是因為底層模型研發(fā)進展不順，王小川需要一個新的故事講給資本市場聽，以獲得資金支持，繼續(xù)留在牌桌上。

也可以說，經歷一年多的大模型淘汰賽，醫(yī)療成為百川智能扛過冬天的最后希望。

在多個訪談中，王小川試圖向外界解釋他的商業(yè)邏輯。他說，轉向醫(yī)療與通往AGI（通用人工智能）的目標并不矛盾：醫(yī)療不是垂直場景，造醫(yī)生就等于AGI。

但就百川智能當前的動蕩，以及在AI醫(yī)療上難以閉環(huán)的商業(yè)路徑來看，王小川恐怕難圓「AI醫(yī)生夢」。

一方面，百川智能作為AI創(chuàng)業(yè)公司，團隊和業(yè)務方向自2024年底以來，頻繁調整。比如多位聯(lián)合創(chuàng)始人先后離開，讓王小川缺少“大力出奇跡”的底氣。

另外一方面，百川智能AI醫(yī)療業(yè)務落地，還是在走信息化老路。它很難突破傳統(tǒng)政企業(yè)務的模式，快速標準化的深入到醫(yī)院核心地帶，只能通過提供定制化服務，和友商搶數(shù)據(jù)，拼續(xù)費。

這是由當下醫(yī)療系統(tǒng)的AI基建水平、流程合規(guī)、數(shù)據(jù)安全以及醫(yī)護人員配合度決定的。

百川智能雖然擁有模型和技術上的先發(fā)優(yōu)勢，但缺乏真實醫(yī)療場景的閉環(huán)驗證，其家底子還是不夠厚：DeepSeek撐大開源路線后，模型能力的差距也就沒有那么明顯，考驗就來自AI場景落地能力和商業(yè)生態(tài)的體系能力。

一個行業(yè)共識便是：AI醫(yī)療未來的領跑者，必定具備生態(tài)整合能力，是一個能夠實現(xiàn)醫(yī)療資源普惠化配置的全能型選手。

這是王小川“吃虧”的地方，百川智能在應對華為、字節(jié)跳動、螞蟻集團、京東、美團等巨型玩家的競爭時，就表現(xiàn)得很吃力。

圖源：螞蟻AQ 網(wǎng)絡

相較之下，螞蟻集團（下稱“螞蟻”）接近趟出來一條路來了，把王小川的設想實現(xiàn)了。

螞蟻的AI醫(yī)療路徑很清晰，即通過AI服務深入更多醫(yī)療場景與需求，依靠“支付+醫(yī)療+AI技術”三角架構，形成“醫(yī)療機構—醫(yī)生—患者”的三維服務體系。

螞蟻也憑此改變自身在AI醫(yī)療賽道的定位：從醫(yī)療健康體系的“連接者”，轉向一個具備服務能力的“參與者”。

它還由此在驗證一個商業(yè)價值，即，螞蟻除了在B端醫(yī)療市場的開拓，也在推動支付寶從“單一支付”功能轉變?yōu)?ldquo;醫(yī)保+商業(yè)保險+個人健康賬戶”的多重消費場景，為更多AI醫(yī)療產品留下商業(yè)化變現(xiàn)空間。

單從業(yè)務上看，在醫(yī)療這種垂直領域，技術只是入場券，場景才是護城河。以AQ為例，這款AI應用上線四個月，便成為中國第五個月活用戶突破千萬的AI原生App。

它之所以能快速起量，核心原因不是模型多領先，而是螞蟻給它提供了一個完整的業(yè)務生態(tài)：

用戶通過支付寶獲取醫(yī)療健康服務，比如問診、購買保險等。

就醫(yī)后，螞蟻“醫(yī)保+商保”清分結算中心，可以自動計算各方承擔比例，實現(xiàn)即時結算。

AQ報告解讀結果能關聯(lián)保險核�；蚪】倒芾碛媱�。

用戶還可以通過AQ“在線購藥”。

在螞蟻健康的業(yè)務生態(tài)里，AQ給出了新的患者就診路徑雛形：患者有健康問題先找AQ問問，由AQ做出解答，輕癥問題直接在AQ解決。

如果問題比較嚴重，由AQ完成導診、分診工作，患者到線下做檢查、診斷后，再回到AQ，完成后續(xù)的健康管理。

這種“嵌入式AI”的策略，讓它避開了從零建信任的難題。用戶不是因為相信AI才用AQ，而是因為已經在用支付寶處理健康事務，順手試了一下，發(fā)現(xiàn)有用，就留下來了。

更關鍵的是，螞蟻把這套能力打包賣給了B端，形成一個商業(yè)閉環(huán)，把AI醫(yī)療的故事講清楚了。

螞蟻已經在健康服務領域布局了十多年，AI帶來的想象空間，讓它在AI健康服務方向下了重注。

2025年11月7日，螞蟻集團CEO韓歆毅發(fā)布全員信，宣布組織架構調整：原“數(shù)字醫(yī)療健康事業(yè)部”正式升級為健康事業(yè)群，與支付寶事業(yè)群、數(shù)字支付事業(yè)群、財富保險事業(yè)群、信貸事業(yè)群并列，成為五大核心業(yè)務板塊之一。

這是新任CEO韓歆毅的一次關鍵變陣，釋放的信號明確：AI健康服務已經從螞蟻的創(chuàng)新項目，上升為未來十年的增長曲線。

至于能做到什么地步，還要看螞蟻能否在規(guī)模、責任與可持續(xù)之間，找到那個微妙的平衡點。

目前，螞蟻能證明的是：AI在醫(yī)療健康領域的價值，不在于參數(shù)多大，而在于能否嵌入真實生活，解決具體問題。

這一點，對王小川和百川智能來說，艱難擠進牌桌，但很難有機會自證，不得不說是個巨大的遺憾。

       原文標題 : 王小川的“AI醫(yī)生夢”，要被螞蟻做成了？