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華為“智能憨憨”售罄背后,AI玩具的萬(wàn)億賽道與殘酷現(xiàn)實(shí)

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399元的華為AI玩具“智能憨憨”在Mate80發(fā)布會(huì)上亮相后迅速售罄,其預(yù)售首周即突破10萬(wàn)臺(tái)的成績(jī),將一個(gè)由代碼編織溫暖的AI玩具賽道再次推進(jìn)到公眾視野。

“智能憨憨”的熱銷不僅印證了市場(chǎng)對(duì)情感交互類AI玩具的旺盛需求,更應(yīng)對(duì)了國(guó)家政策對(duì)玩具產(chǎn)業(yè)升級(jí)的窗口紅利。

工信部不久前的新聞發(fā)布會(huì)上,消費(fèi)品工業(yè)司司長(zhǎng)何亞瓊發(fā)布了這一數(shù)據(jù),“2024年我國(guó)AI玩具市場(chǎng)規(guī)模約246億元,預(yù)計(jì)2025年全年將增至290億元”,與此同時(shí),工信部在相關(guān)發(fā)布中,首次將“AI玩具”明確定位為驅(qū)動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)的新增長(zhǎng)引擎,并鼓勵(lì)玩具企業(yè)和AI技術(shù)企業(yè)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合。

政策利好與市場(chǎng)熱情的雙重共振下,AI玩具行業(yè)正迎來(lái)前所未有的發(fā)展機(jī)遇,但熱潮背后的產(chǎn)業(yè)進(jìn)化邏輯、現(xiàn)存挑戰(zhàn)與未來(lái)方向更值得深入剖析。

01 規(guī)模激增與多元生態(tài)

工信部數(shù)據(jù)顯示,2024年我國(guó)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)玩具零售總額達(dá)978.5億元,比2020年增長(zhǎng)25.5%。AI玩具作為新興品類,正成為推動(dòng)行業(yè)增長(zhǎng)的重要引擎。

何亞瓊在發(fā)布會(huì)上指出,人工智能及大模型的應(yīng)用為玩具產(chǎn)品注入新靈魂,顯著提升玩具產(chǎn)品交互體驗(yàn),能互動(dòng)、能養(yǎng)成、有性格、有記憶的AI玩具深受年輕人喜愛,已成為行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的新賽道。

這股熱潮背后是持續(xù)擴(kuò)大的市場(chǎng)需求。據(jù)澎湃新聞援引市場(chǎng)研究公司Market Research Future的數(shù)據(jù),2024年全球AI玩具市場(chǎng)規(guī)模已突破110億美元,預(yù)計(jì)到2030年將達(dá)580億美元。

中國(guó)的增長(zhǎng)尤為迅猛。根據(jù)東北證券研報(bào),從中性角度判斷,AI玩具滲透率預(yù)計(jì)2026/2028/2030年國(guó)內(nèi)滲透率有望達(dá)到29%/41%/47%,2030年國(guó)內(nèi)市場(chǎng)有望接近850億元。

從當(dāng)前市場(chǎng)的各種變化情況來(lái)看,AI玩具爆發(fā)的核心動(dòng)力來(lái)自于產(chǎn)品價(jià)值重構(gòu)與用戶群體擴(kuò)容的雙重突破。

首先,從產(chǎn)品形態(tài)看,AI玩具已實(shí)現(xiàn)從“功能工具”到“智慧伙伴”的升級(jí)。

語(yǔ)言大模型與視覺大模型的深度集成,讓玩具具備了“聽得懂、看得到、能思考”的能力,實(shí)豐文化與百度智能云合作的AI飛飛兔可實(shí)現(xiàn)中英雙語(yǔ)對(duì)話與百科解答,奧飛娛樂的AI玩偶能根據(jù)兒童互動(dòng)習(xí)慣調(diào)整故事內(nèi)容。

更值得關(guān)注的是價(jià)值提升,行業(yè)分析顯示,玩具經(jīng)AI化后,其價(jià)格可比傳統(tǒng)毛絨玩具高出5-10倍。前瞻產(chǎn)業(yè)研究院報(bào)告指出,定價(jià)在300-400元的基礎(chǔ)款A(yù)I玩具,毛利率可達(dá)50%-65%,充分印證了技術(shù)對(duì)產(chǎn)品附加值的巨大提升。

其次,用戶群體的全齡化突破徹底顛覆了“玩具即兒童專屬”的認(rèn)知。

雖然AI玩具賽道中,兒童市場(chǎng)仍是主力,但成人情感陪伴市場(chǎng)也已跑出成功產(chǎn)品,例如,國(guó)內(nèi)品牌珞博智能推出的芙崽Fuzozo,憑借情緒安撫功能精準(zhǔn)定位成年女性用戶,在今年618期間位列京東潮玩品類銷售榜前列。另一品牌躍然創(chuàng)新的AI掛件玩具BubblePal,累計(jì)銷量已突破25萬(wàn)臺(tái),其新品也常呈現(xiàn)“首發(fā)即罄”的熱銷狀態(tài)。

在老年市場(chǎng),AI玩具也開始顯現(xiàn)出獨(dú)特的存在價(jià)值,小米推出的AI記憶助手玩具集成用藥提醒、老歌播放及心率監(jiān)測(cè)功能,京東消費(fèi)研究院2024年報(bào)告顯示其在老年智能品類銷量排名TOP5,形成“老中青幼”全覆蓋格局。

市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)方面,實(shí)豐文化、奧飛娛樂等傳統(tǒng)企業(yè)通過技術(shù)合作加速AI轉(zhuǎn)型,優(yōu)必選、樂森等科技公司則憑借技術(shù)優(yōu)勢(shì)切入,其中樂森推出的AI變形玩具憑借高精度機(jī)械結(jié)構(gòu)與智能交互功能,售價(jià)超8000元仍實(shí)現(xiàn)可觀銷量。

資本層面同樣表現(xiàn)活躍,據(jù)IT桔子不完全統(tǒng)計(jì),2024年以來(lái)國(guó)內(nèi)AI玩具賽道已發(fā)生20余起投融資事件,紅杉中國(guó)、高瓴等多家頭部機(jī)構(gòu)入局押注。

02 熱潮背后的三重瓶頸

一片繁榮之下,AI玩具市場(chǎng)卻暗藏隱憂。據(jù)《智能涌現(xiàn)》報(bào)道,多位AI玩具行業(yè)相關(guān)人士透露,目前在售的AI毛絨玩具,電商退貨率在30%-40%左右。硬件瓶頸、安全風(fēng)險(xiǎn)與商業(yè)閉環(huán)難題構(gòu)成三大核心挑戰(zhàn),制約行業(yè)從“爆發(fā)”走向“成熟”。

硬件性能與成本的平衡難題是AI玩具需要跨越的第一道門檻。

一位玩具從業(yè)者將對(duì)玩具的AI對(duì)話能力的訴求總結(jié)為“聽得清、聽得懂、反應(yīng)快、耗電少”四個(gè)方面,但在實(shí)際考察中,他發(fā)現(xiàn)能滿足以上四個(gè)條件的AI玩具品牌并不多。

因?yàn)榍楦薪换?duì)傳感器精度、芯片算力要求很高,但AI玩具受限于體積與成本,多數(shù)中低端產(chǎn)品存在識(shí)別偏差問題,售價(jià)在千元以內(nèi)產(chǎn)品經(jīng)常出現(xiàn)語(yǔ)音指令誤判、動(dòng)作響應(yīng)延遲,而高精度產(chǎn)品如樂森的高端AI變形玩具因采用高精度機(jī)械結(jié)構(gòu)與定制芯片,成本又居高不下,售價(jià)超8000元,難以實(shí)現(xiàn)大眾普及。

其二,數(shù)據(jù)安全與內(nèi)容合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)則引發(fā)公眾擔(dān)憂。

AI玩具需收集兒童語(yǔ)音、動(dòng)作甚至面部信息,部分企業(yè)存在數(shù)據(jù)存儲(chǔ)不規(guī)范問題。2024年就有AI玩具品牌因違規(guī)收集兒童信息被市場(chǎng)監(jiān)管總局處罰,暴露行業(yè)數(shù)據(jù)管理漏洞,而兒童在玩AI玩具時(shí),可能會(huì)更有信心的與玩具分享他們的隱秘想法,公司如何處理這些數(shù)據(jù)并沒有讓人信服的公允方案。

內(nèi)容層面,部分產(chǎn)品因未建立分級(jí)審核機(jī)制,會(huì)出現(xiàn)回答不當(dāng)問題,公共利益研究小組(Pirg)發(fā)布的一項(xiàng)研究中,一只帶有人工智能的玩具熊開始討論性別化主題,配備了OpenAI模型的FoloToy Kumma玩具竟然還回答了“成人”問題,提供了“增進(jìn)關(guān)系”的不雅建議。

目前,工信部已明確將研究制定相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范市場(chǎng)。

最好則是商業(yè)變現(xiàn)與同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)形成了惡性循環(huán)。

盡管行業(yè)附加值高,但利潤(rùn)分布不均。據(jù)行業(yè)分析,300-500元中端AI玩具毛利率約45%-60%,搭載多模態(tài)交互的高端產(chǎn)品毛利率可超70%,但多數(shù)中小企仍陷入“低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)-研發(fā)投入不足-同質(zhì)化”的怪圈。

同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)異常激烈。前瞻產(chǎn)業(yè)研究院數(shù)據(jù)顯示,截至2025年6月,我國(guó)AI玩具存續(xù)/在業(yè)企業(yè)數(shù)量已達(dá)1766家。大量產(chǎn)品仍停留在“毛絨玩具+語(yǔ)音盒子”的初級(jí)階段,缺乏核心技術(shù)差異,導(dǎo)致行業(yè)淘汰率居高不下。2024年早期創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目淘汰率超過70%,僅約20%-30%能完成下一輪融資。

從市場(chǎng)表現(xiàn)看,行業(yè)尚未出現(xiàn)年銷量穩(wěn)定突破50萬(wàn)臺(tái)的現(xiàn)象級(jí)單品,即便是火火兔、米兔等頭部品牌的核心AI產(chǎn)品,年銷量也多維持在20-30萬(wàn)臺(tái)區(qū)間,商業(yè)模式的規(guī);(yàn)證仍需時(shí)間。

03 政策護(hù)航下的突圍路徑

面對(duì)挑戰(zhàn),結(jié)合工信部“頂層設(shè)計(jì)+創(chuàng)新推動(dòng)+安全兜底”的保障體系規(guī)劃,技術(shù)精準(zhǔn)化、場(chǎng)景細(xì)分化與生態(tài)協(xié)同化或?qū)⑹茿I玩具行業(yè)未來(lái)發(fā)展的突圍方向。

技術(shù)層面,隨著多模態(tài)大模型的成熟,AI玩具正逐步實(shí)現(xiàn)“語(yǔ)音+表情+動(dòng)作”的多維度情感識(shí)別。正如工信部消費(fèi)品工業(yè)司司長(zhǎng)何亞瓊所指出的,AI技術(shù)讓玩具產(chǎn)品能“聽得懂”、“看得到”、“能思考”,正變得越來(lái)越懂用戶。

場(chǎng)景層面,垂直細(xì)分市場(chǎng)將誕生差異化爆款。

其中,兒童市場(chǎng)向“個(gè)性化教育”深化,小度智能早教機(jī)已實(shí)現(xiàn)根據(jù)兒童發(fā)音精準(zhǔn)度動(dòng)態(tài)調(diào)整英語(yǔ)教學(xué)方案,億邦動(dòng)力2025年3月報(bào)道顯示其年銷量突破25萬(wàn)臺(tái)。

成人市場(chǎng)聚焦“情緒療愈”,倍輕松推出的AI陪伴玩偶集成呼吸燈與ASMR音頻功能,女性用戶占比超65%。

老年市場(chǎng)強(qiáng)化“健康管理”,360推出的AI陪伴玩具集成心率監(jiān)測(cè)、用藥提醒功能,京東消費(fèi)研究院2024年老年智能產(chǎn)品報(bào)告顯示,該產(chǎn)品在試點(diǎn)城市老年用戶復(fù)購(gòu)率達(dá)35%。

政策鼓勵(lì)的“AI+傳統(tǒng)文化”方向同樣值得期待,實(shí)豐文化推出的融合京劇臉譜元素的AI玩偶,億邦動(dòng)力報(bào)道顯示其售價(jià)較同配置基礎(chǔ)款溢價(jià)150%,上市3個(gè)月銷量破萬(wàn)。

生態(tài)層面,“技術(shù)+IP+制造”協(xié)同將構(gòu)建競(jìng)爭(zhēng)壁壘。

工信部明確鼓勵(lì)玩具企業(yè)與AI技術(shù)企業(yè)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,廣東省工信廳2024年發(fā)布的《智能消費(fèi)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)升級(jí)規(guī)劃》中,將“AI+玩具”列為重點(diǎn)培育領(lǐng)域,計(jì)劃依托汕頭、東莞?jìng)鹘y(tǒng)玩具產(chǎn)業(yè)集群,打造從AI算法研發(fā)到智能制造的全鏈條協(xié)同體系。

東北證券2025年《AI玩具行業(yè)投資報(bào)告》指出,我國(guó)玩具產(chǎn)業(yè)擁有完整的供應(yīng)鏈體系,制造成本較東南亞國(guó)家低15%-20%,疊加頭部企業(yè)的原創(chuàng)IP布局,在全球中高端AI玩具市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力持續(xù)提升。

04 結(jié)語(yǔ)

從華為“智能憨憨”的熱捧到政策層面的戰(zhàn)略定位,AI玩具已站上產(chǎn)業(yè)升級(jí)的風(fēng)口。其發(fā)展歷程印證了人工智能技術(shù)從實(shí)驗(yàn)室走向消費(fèi)端的落地邏輯,而現(xiàn)存的硬件與安全挑戰(zhàn),則是新興產(chǎn)業(yè)走向成熟的必經(jīng)之路。

AI玩具的未來(lái)不在于成為完美的陪伴,而在于通過一次次修補(bǔ)升級(jí),不斷逼近人與人之間那種不完美卻真實(shí)的互動(dòng)。當(dāng)技術(shù)最終退為背景,留下的將是代碼編織出的溫暖記憶。

       原文標(biāo)題 : 華為“智能憨憨”售罄背后,AI玩具的萬(wàn)億賽道與殘酷現(xiàn)實(shí)

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